El Dilema del Outsourcing
En el mundo donde la tecnología avanza a ritmo acelerado, las organizaciones enfrentan un desafío constante: "como desarrollar software de forma rápida, eficiente, y con talento altamente especializados", en este contexto el outsourcing se ha convertido en una estrategia clave para ampliar capacidades, reducir costos y acelerar el time-to-Marquet.
Sin embargo, surge un dilema:¿Qué modelo de outsourcing elegir: staff Augmentation o Proyecto Cerrado?:
Si bien ambos modelos son ampliamente utilizados en la industria, su funcionamiento es de manera muy diferente. Elegir el adecuado depende de la situación específica y objetivo de cada organización.
¿Que son? ¿Para que sirven?
Staff Augmentation : Este es un modelo donde la empresa contrata talento externo que se integra directamente con el equipo existente interno. No compra un proyecto, sino personas especializadas que colaboran como si fueran parte del equipo.
Características:
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Integración operativa completa: El talento externo se incorpora como parte del equipo interno.
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Pago por tiempo de trabajo: Generalmente por hora o por mes.
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Alta flexibilidad: Permite escalar el equipo según las necesidades del proyecto.
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Control total del cliente: La empresa mantiene la dirección técnica, planificación y prioridades.
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Acceso inmediato a perfiles especializados: Ideal para cubrir gaps técnicos o acelerar entregas.
Proyecto Cerrado: En este modelo la empresa contrata un proveedor para que entregue un proyecto completo con alcance, fechas y costo definidos desde el día de inicio. Aquí se paga por entregables, no por horas.
Caracteristicas:
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Integración operativa completa: El talento externo se incorpora como parte del equipo interno.
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Pago por tiempo de trabajo: Generalmente por hora o por mes.
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Alta flexibilidad: Permite escalar el equipo según las necesidades del proyecto.
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Control total del cliente: La empresa mantiene la dirección técnica, planificación y prioridades.
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Acceso inmediato a perfiles especializados: Ideal para cubrir gaps técnicos o acelerar entregas.
Comparación
| Factor | Staff Augmentation | Proyecto Cerrado |
|---|---|---|
| Control del proyecto | Alto | Bajo/moderado |
| Flexibilidad | Muy Alta | Baja |
| Costo | Variable | Baja |
| Responsabilidad | Cliente | Proveedor |
| Velocidad de inicio | Alta | Media |
| Ideal para | Equipos con buena gestión | Proyectos definidos |
CONCLUSIÓN
El outsourcing continúa siendo un pilar clave en la estrategia digital de las empresas modernas. Elegir entre Staff Augmentation y Proyecto Cerrado va mucho más allá del presupuesto: implica comprender la visión tecnológica, el nivel del equipo interno y la naturaleza del proyecto.
Si bien ambos modelos tienen el potencial de impulsar la innovación, lo esencial es seleccionar el enfoque que mejor se ajuste al contexto organizacional para minimizar riesgos, optimizar recursos y maximizar la eficiencia en el desarrollo de software.
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